Гарантия
Наша компания осуществляет обмен / возврат вышедшего из строя оборудования в период гарантийного срока службы. По каждому датчику, проданному нами, мы берем на себя гарантийные обязательства. Гарантия на все оборудование и запчасти составляет - год со дня продажи.
На датчики производства компании BH Sens (Huf), Schrader, Pacific и Continental (VDO) действует расширенная гарантия два года.
В случае отказа оборудования, мы в кратчайшие сроки заменим его на аналогичное. Замену отказавшего оборудования мы производим в нашем офисе, через наших партнеров в регионах, а также экспресс-почтой.
Ограниченная гарантия
- В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт или замену изделия по неисправностям, являющимися следствием производственных дефектов.
- На упаковку и расходные материалы гарантия предоставляется только в момент продажи и покрывает дефекты конструкции и материалов, препятствующие нормальному использованию изделия.
- Срок гарантии продлевается на время нахождения продукции в гарантийном ремонте.
Гарантия не распространяется на изделия, имеющие следующие признаки или неисправности:
- Естественный износ и выработка ресурса изделия;
- Конструктивные изменения или следы самостоятельного ремонта изделия в период гарантийного срока;
- Механические или технические повреждения, вызванные использованием не по назначению или с нарушением правил и норм эксплуатации и хранения.
Для применения гарантии требуется экспертная оценка причин дефекта. Для этого необходимо отправить на электронную почту: либо на Viber, WhatsApp, Telegram (номер: +375 (33) 99-44-221) описание проблемы с фотографиями и вашими контактными данными. После рассмотрения проблемы с вами свяжется наш сотрудник для обсуждения возможных вариантов ремонта/замены оборудования или отказе в предоставлении гарантии.
Если у Вас возникли вопросы по гарантии, обратитесь к нашему сотруднику по телефону +375 (33) 99-44-221 (Viber, WhatsApp, Telegram). Почта:
